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卸载重新安装Windows Live 软件包

关键字：Messenger Windows Live 软件包  安装错误    时间：2/16/2009 10:20:09 PM    作者：    加入收藏  加入收藏

如果您在安装 Windows Live 软件包的过程中，无法按照提示完成安装，需要卸载重新安装，我们建议您使用Windows Installer 清理实用工具彻底删除重装Messenger。

请您参考如下方式尝试操作：

一、使用 Windows Installer 清理实用工具清除 Windows Installer 数据库中的条目。

  1. 访问http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301
  2. 按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具。
  3. 启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目，然后单击“删除”。
  4. 单击“退出”。

二、从Window Live 中国主页下载安装最新版Windows Live Messenger （点击下载）。

如果以上方案仍然没能帮您解决您的问题，请联系MSN客服（http://help.cn.msn.com/cs.html）提供安装时遇到的具体错误信息以及错误代码。