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Windows Live 软件包占系统资源的解决办法

关键字:Messenger Windows Live 软件包    时间:2/16/2009 10:07:33 PM    作者:-    加入收藏  加入收藏

如果您安装完 Windows Live 软件包,运行后,感觉很占系统资源,怎么办?

我们建议您采取如下步骤来解决。

一、检查是否为官方网站下载最新版产品http://im.live.cn/
二、检查是否安装插件

三、 手动修改配置文件

  1. 更改 Windows 资源管理器设置。
    1. 右键单击开始,然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器。
    2. 在工具菜单上,单击文件夹选项。
    3. 单击查看选项卡。
    4. 在高级设置列表中,选择隐藏文件和文件夹下的显示隐藏文件和文件夹。
    5. 单击以清除隐藏已知文件类型的扩展名复选框。
    6. 单击确定关闭文件夹选项窗口。
  2. 删除联系人缓存文件夹。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 右键单击开始,然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器窗口。
    2. 在 Windows 资源管理器窗口中,找到与您的操作系统相对应的文件夹:
    3. C:\Documents and Settings\ 您的 Windows 登录名 \Contacts\ 您的 Messenger 电子邮件地址?
    4. 删除您的Messenger电子邮件地址文件夹中的所有文件。
    5. 右键单击开始,然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器窗口。
    6. 在 Windows 资源管理器窗口中,找到与您的操作系统相对应的文件夹:
    7. Windows XP
    8. C:\Documents and Settings\ 您的 Windows 登录名 \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\ 您的 Messenger 电子邮件地址?
    9. 删除 您的 Messenger 电子邮件地址 文件夹中的 real 和 shadow 文件夹。
    10. 尝试再次登录到 Messenger。

四、清除Windows安装时的数据库内容。

  1. 点选进入如右的网址 http://support.microsoft.com/kb/290301/zh-cn 
  2. 按照步骤下载并安装Windows Installer CleanUp Utility。
  3. 开启Windows Installer CleanUp Utility,删除所有的MSN Messenger或Windows Live Messenger登记内容(如果对此不是很确定,请联系我们) 然后退出。

 

如果通过上述步骤都无法解决您的问题,需要联系我们的客服专员来为你服务。

  1. 您可以登录 https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts
  2. 选择产品“Windows Live Messenger 9.0”
  3. 点击左侧任何一个常见问题。
  4. 点击页面右下角“获取其他帮助”。
  5. 点击“获得支持”。
  6. 填写弹出页面中的表格,详细描述您的问题
具体可参见http://help.cn.msn.com/cs.html了解更多。